Monitoreo Digital y Auditoría de Redes
De millones de menciones en redes sociales a las que realmente importan
Todo el ciclo¿Te enteras de una crisis en redes cuando ya es tendencia?
Detecta conversaciones, narrativas, riesgos y cambios relevantes en el entorno digital.
Una publicación sobre una obra inconclusa empieza a circular en grupos locales. El monitoreo detecta que las menciones crecen rápido y que varias cuentas publican el mismo mensaje casi al mismo tiempo. El equipo recibe la alerta con ejemplos y decide responder con información verificada antes de que el tema escale.
Escenario ilustrativo.
Cómo lo hacemos
No toda conversación digital tiene la misma importancia.
Esta línea captura, organiza y analiza información disponible en redes sociales para identificar temas, narrativas, actores, cambios y posibles riesgos reputacionales.
No buscamos únicamente saber cuánto se habla. Buscamos entender qué mención está creciendo, alrededor de qué tema y qué evidencia la respalda.
¿Qué incluye?
Escucha multifuente
Según las fuentes disponibles y autorizadas para el proyecto:
- Redes sociales (publicaciones, videos, noticias).
- Medios digitales.
- Información publicitaria disponible.
Sentimiento por tema
El análisis no termina en positivo, negativo o neutral. Trabajamos directamente sobre las publicaciones de Facebook. La conversación puede clasificarse por temas como:
Seguridad · Economía · Salud · Servicios · Corrupción · Movilidad · Educación
Esto permite observar qué temas concentran cambios relevantes en la conversación.
Patrones de comportamiento coordinado
Analizamos señales observables como temporalidad, repetición, similitud y patrones de amplificación. Cuando existen indicios, se presentan como señales analíticas con su nivel de evidencia, evitando convertir automáticamente un patrón en una atribución no demostrada.
Alertas
Se pueden configurar umbrales para detectar cambios relevantes en:
- Volumen.
- Sentimiento.
- Temas.
- Actores.
- Menciones.
- Velocidad de propagación.
Dossier digital
Para actores definidos dentro del proyecto puede elaborarse un expediente de información pública que concentre:
- Presencia digital.
- Trayectoria pública.
- Publicaciones relevantes.
- Cobertura periodística.
- Antecedentes documentados.
- Controversias públicamente reportadas.
- Fuentes y referencias.
Dashboard
Consulta:
- Evolución.
- Sentimiento.
- Temas.
- Actores.
- Cuota de voz.
- Alertas.
- Comparativos.
- Reportes.
Entregables
- Monitoreo multifuente
- Sentimiento por tema
- Alertas configurables
- Dossiers digitales
- Dashboard
- Reportes periódicos
- Informe de incidencias reputacionales
Las señales detectadas pueden contrastarse con estudios de opinión para identificar si una conversación digital también aparece en mediciones de población.
Alertas tempranas sobre temas, narrativas y actores que están creciendo, con la evidencia para decidir si responder.
Solicitar demostración de monitoreoEl valor está en la conexión
- L01 explica el territorio.
- L02 mide cuántos convencidos reales tiene la estructura.
- L03 observa la conversación.
- L04 mide la capacidad de contacto.
- L05 documenta actores y riesgos.
- L06 pregunta directamente a la población estudiada.
El Motor de Inteligencia 360° conecta estas fuentes para construir una lectura más completa del proyecto. La información entra una vez. Su valor puede utilizarse en todo el ecosistema.
Otras líneas del ecosistema
¿No sabes en qué secciones estás ganando, dónde estás perdiendo apoyo y dónde vale la pena invertir?
Entiende el terreno antes de decidir dónde competir.
Ver cómo lo hacemos¿Tu estructura reporta miles de convencidos, pero no sabes cuántos son reales ni si alcanzan para ganar?
Cuántos convencidos reales tienes en cada sección y cuánto te falta para ganarla.
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